1. Bitcoin FAQ
2. Вопросы безопасности аккаунтов btcBank

Вопрос: Как восстановить свой пароль для входа в Личный Кабинет?

Ответ: Для восстановления своего пароля нужно иметь доступ к своему емейлу и телефону, которые Вы указывали во время регистрации. Установить новый пароль можно, воспользовавшись этой ссылкой.